CRM und ERP in einer Lösung. Unidienst erweitert die Standardfunktionen von Dynamics 365 Sales um die Geschäftsbereiche Produktion, Einkauf, Lager und Versand. Diese Unternehmensbereiche arbeiten mit einheitlicher Oberfläche und Datenbank.
Die Bereiche Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning sind bei vielen anderen Herstellern oft eigenständige Systeme, aber nur vermeintlich trennbare Abläufe. Die Prozesse sind keinesfalls isoliert zu betrachten!
Unidienst legt bei UniPRO/CRM+ERP die Entwicklungsstrategie ganzheitlich an und kombiniert modular die Funktionen für Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Produktion, Einkauf, Lager und Versand. Verkauf und konsequente Kundenorientierung gehen einher mit Herstellung, Ressourcenplanung und -verwaltung, Lager- und Bestandsführung und Auslieferung an den Endkunden.